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Política de cookies

Esta é uma tradução do original em espanhol, disponibilizada para tua comodidade. Em caso de discrepância, prevalece a versão espanhola, sem prejuízo dos teus direitos enquanto consumidor.

Explicamos-te aqui que cookies o velarhome.co utiliza, para que servem e como podes aceitá-los, rejeitá-los ou mudar de ideias quando quiseres. Seguimos o artigo 22.2 da Ley 34/2002 (LSSI, a lei espanhola dos serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico) e o Guia sobre a utilização de cookies da Agência Espanhola de Proteção de Dados (atualizado em maio de 2024).

Alterar as tuas preferências: Configurar cookies, ou em «Configurar cookies» no rodapé de todas as páginas.

O que são os cookies?

São pequenos ficheiros e tecnologias semelhantes (como o armazenamento local do navegador ou os píxeis) que guardam e leem informação no teu dispositivo enquanto navegas. Servem, por exemplo, para que o carrinho se lembre do que adicionaste, para sabermos quantas pessoas visitam o site ou para te mostrar anúncios relacionados com o que viste.

Quem os utiliza?

A Velar Home, através da Shopify, a plataforma em que a loja funciona. E também alguns terceiros com quem trabalhamos: Meta (Facebook e Instagram), TikTok, Microsoft (Clarity) e Klaviyo. Cada um trata a informação segundo a sua própria política, cuja ligação encontras mais abaixo.

Tipos de cookies que utilizamos

São os mesmos grupos que vais ver no painel de preferências:

  • Obrigatórios (técnicos): fazem a loja funcionar (carrinho, pagamento, segurança, lembrar a tua escolha sobre cookies). Não precisam do teu consentimento e não podem ser desativados a partir do painel.
  • Personalização: lembram pormenores da tua visita para personalizar a seguinte. Só são ativados se os aceitares.
  • Análise: dizem-nos quantas pessoas visitam o site e como o utilizam, para o podermos melhorar. Só são ativados se os aceitares.
  • Marketing: permitem medir os nossos anúncios e mostrar-te publicidade relacionada com a tua navegação noutros sites e redes sociais. Só são ativados se os aceitares.

Lista de cookies

As durações são aproximadas: cada fornecedor pode alterá-las e o teu navegador pode encurtá-las.

Cookie ou fornecedor Finalidade Tipo Duração aproximada
Shopify: _shopify_essential Funcionamento básico da loja Obrigatório, próprio 1 ano
Shopify: _tracking_consent Guardar a tua escolha sobre cookies Obrigatório, próprio 1 ano
Shopify: cart, cart_currency Lembrar os produtos do carrinho e a respetiva moeda Obrigatório, próprio 2 semanas
Shopify: localization Mostrar a loja com o país e o idioma corretos Obrigatório, próprio 1 ano
Shopify: cookies do processo de pagamento e do Shop Pay Concluir o pagamento de forma segura e evitar a fraude Obrigatório, próprio Variável; a maioria, enquanto dura o pagamento
Sternify (carrinho lateral) Dados técnicos do carrinho e dos avisos da loja, no armazenamento local do navegador Obrigatório, de terceiros Até apagares os dados do navegador
Shopify: _shopify_analytics, _shopify_y Estatísticas de visitas e compras Análise, próprio 1 ano
Shopify: _shopify_s Agrupar as páginas que vês numa mesma visita Análise, próprio 30 minutos
Microsoft Clarity: _clck, _clsk Perceber como o site é utilizado, com mapas de calor e gravações anónimas da navegação (cliques, deslocamento na página) Análise, de terceiros _clck: 1 ano; _clsk: 1 dia
Microsoft Clarity: CLID, MUID, ANONCHK, MR, SM Identificar o navegador nos serviços da Microsoft Análise, de terceiros Até 1 ano (ANONCHK, minutos)
Klaviyo: __kla_id Associar a tua visita à tua subscrição dos nossos e-mails e medir o seu resultado Análise e marketing, de terceiros Até 2 anos
Klaviyo: klaviyoOnsite (armazenamento local) Lembrar se já viste ou fechaste os formulários de subscrição Marketing, de terceiros Até apagares os dados do navegador
Shopify: _shopify_marketing Medir campanhas e preferências de marketing Marketing, próprio 1 ano
Meta (píxel do Facebook e do Instagram): _fbp, _fbc Medir os nossos anúncios no Facebook e no Instagram e mostrar-te publicidade personalizada Marketing, de terceiros 90 dias
TikTok (píxel): _ttp, _tt_enable_cookie Medir os nossos anúncios no TikTok e mostrar-te publicidade personalizada Marketing, de terceiros 13 meses

O site também descarrega os tipos de letra a partir do Google Fonts. Não instala cookies, mas o teu navegador liga-se a servidores da Google, que recebem o teu endereço IP.

Como aceitar, rejeitar ou alterar a tua escolha

Na primeira vez que entras, um aviso permite-te aceitar todos os cookies, rejeitá-los ou configurá-los por tipo. Rejeitar é tão fácil como aceitar, e a loja funciona da mesma forma: apenas deixas de ver publicidade personalizada nossa.

Podes mudar de ideias quando quiseres através da ligação Configurar cookies, que também tens no rodapé de todas as páginas. Guardamos a tua escolha durante 12 meses. Passado esse tempo, voltamos a pedi-la.

Tem em conta que, se aceitares os cookies de terceiros e depois os quiseres eliminar, terás de o fazer nas opções do teu navegador ou através do sistema disponibilizado pelo próprio terceiro. Eis como se faz nos navegadores mais utilizados:

Informação dos terceiros

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo nos Estados Unidos. Nas suas políticas explicam que cookies utilizam, como eliminá-los e com que garantias fazem essas transferências:

Os teus dados

Para saberes quem é o responsável pelos teus dados, como exercer os teus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, e como apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados, consulta a política de privacidade.

Última atualização: 5 de outubro de 2026. Vamos atualizar esta lista se adicionarmos ou retirarmos ferramentas.